よくあるご質問

オーガニックであることを証明するために、販売国の認証を取得しています。日本では有機JAS、オーストラリアではACO、アメリカではUSDAなどです。取得している認証は商品によって異なりますので、各商品の説明をご確認ください。

ココアとカカオの違いはアルカリ処理にあります。シェフズチョイスのカカオ製品はアルカリ処理をしていない、ナチュラル100%の製品です。また、カカオ豆を焙煎していません。

ココナッツオイルは24度前後で固まる性質があります。品質・味には変化はありません。

直射日光・高温多湿を避け、常温で保存してください。開封後の扱いは商品によって異なりますので、各商品の説明をご確認ください。

楽天市場・Amazonの店舗でお買い求めいただけます。お店での仕入れには、卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」もご利用いただけます。

はい。ご希望の商品と数量を、お問い合わせフォームまたはお電話でお知らせください。お見積りをご案内します。

発送日は平日の月・水・金曜日です。土日祝は休業日となります。

送料は別途かかります。2,500円以上のご購入で送料無料になります。北海道・沖縄は別途送料を頂戴しております。

お客様都合による返品は、原則お受けできません。万が一、不良品・商品間違いがあった場合は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡のうえ、送料着払いにてご返品ください。良品と交換、もしくは返金いたします。

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